Nhằm đảm bảo chất lượng hoạt động của dịch vụ trong những
ngày tết bính thân 2016, nhà mạng Mobifone đã tiến hành nâng cấp dịch vụ, bảo
dưỡng hệ thống cũng như tối ưu hóa hệ thống trong giai đoạn cuối tháng 12 –
2015.
Với những động thái trên, Mobifone đã giúp hệ thống hoạt động
tốt nhất với các nhu cầu sử dụng của khách hàng như cài đặt gprs mobifone, tham
khảo sử dụng các gói cước 3G của Mobifone, cũng như các hoạt động khác như gọi
thoại – tin nhắn, các dịch vụ VAS đều hoạt động ổn định.
Với các hoạt động nâng cấp hệ thống vào dịp giáp tết vừa rồi,
nhà mạng Mobifone đã đạt được nhiều kết quả khá khả quan và giữ được hoạt động
tốt nhất trong những ngày cao điểm của lễ tết âm lịch như sau:
Hiện tượng nghen mạng đã không xãy ra, hệ thống hoạt động
khá tốt trong những dịch vụ được thuê bao sử dụng nhiều như 3G mobifone, gọi
thoại, tin nhắn. Thời điểm nhu cầu sử dụng tăng cao nhất như giao thừa, vẫn
không có chậm trể hay mất liên lạc, mất sóng.v.v.v
Các trạm phủ sóng dịch vụ 3G của Mobifone hoạt động tốt nhằm
đáp ứng nhu cầu dang ky goi 3g mobi, tra khảo sử dụng gói cước 3G của Mobifone, hay cài
đặt 3G Mobifone hoạt động bình thường. Các điểm phát sóng được nâng cấp đường
truyền lên đến 42mps, lắp đặt mới 2000 trạm phát 2G và 3G trên toàn quốc, đồng
thời mở rộng băng thông truyền đảm, đảm bảo các trạm phát sóng 3G Mobifone hoạt
động tốt nhất.
Các thiệt bị trong hệ thống của nhà mạng đều được bảo dưỡng
hoặc nâng cấp đảm bảo tải xử lý và hoạt động một cách an toàn.
Các tổng đài được đảm bảo hoạt động thông xuốt, đáp ứng được
nhu cầu người dùng và xứ lý – tư vấn – hỗ trợ tốt nhất.
Tổ chức và phân bố các xe phát sóng lưu động, đảm bảo kịp thời
hỗ trợ thông suốt mạng lưới tại những vị trí có thể có những đột biến về lưu lượng.
Với các hoạt động chuẩn bị như trên, nhà mạng sẽ đảm bảo đáp
ứng được nhu cầu sử dụng của các thuê bao trong dịp tết, các dịch vụ quan trọng
như cac goi cuoc 3g mobifone, thoại hay tin nhắn đều phục vụ tốt nhất trong dịp lễ tết
2016.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét